Encontre aqui as respostas para as perguntas mais comuns sobre a Bellise.
1. As peças escurecem com o tempo?
Nossas semijoias recebem banho de alta qualidade, mas como qualquer peça, podem sofrer desgaste com o uso e exposição a produtos químicos. Seguindo os cuidados recomendados, a durabilidade é excelente.
2. As peças causam alergia?
Não. Todas as peças são livres de níquel, hipoalergênicas e seguras para uso diário.
3. Posso trocar uma peça se não servir ou se eu não gostar?
Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca. O custo do frete é por conta do cliente, exceto em casos de defeito.
4. Em quanto tempo recebo meu pedido?
O envio é feito em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento. O prazo de entrega varia conforme a sua região e a modalidade de frete escolhida.
5. Como acompanho meu pedido?
Você receberá um código de rastreio por e-mail assim que o pedido for enviado. Também pode consultar pelo WhatsApp ou e-mail.
6. A Bellise oferece garantia?
Sim. Garantia de 90 dias para defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
7. Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos Pix, cartões de crédito (até 3x sem juros) e boleto bancário.
8. E se meu pedido chegar com problema?
Entre em contato pelo e-mail bellisesemijoias@gmail.com ou WhatsApp. Vamos resolver com rapidez e atenção.